LEGAL REFERENCE

Legal 91prona Untuk Akaun Malaysia

91prona menghimpunkan terma akaun, privasi data, kuki, keselamatan akses dan rekod transaksi dalam satu halaman undang-undang untuk anda semak sebelum membuka akaun. Akses kepada lobi, meja seperti Speed...

Terma akaun 91pronaPrivasi data MalaysiaKuki dan keselamatanRekod transaksiAkses wilayah disokong
Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim
91prona Legal 91prona Untuk Akaun Malaysia

Kedudukan Undang-Undang Akaun 91prona

Halaman ini menerangkan cara kami menetapkan hubungan undang-undang antara anda dengan 91prona apabila anda membuka akaun, mengakses permainan, menghantar butiran pengesahan atau menggunakan pembayaran tempatan. Anda bertanggungjawab memastikan akses anda dibenarkan di lokasi anda, dan kami boleh mengehadkan ciri tertentu jika wilayah, peraturan bank, penyedia pembayaran atau semakan keselamatan memerlukannya. Terma ini turut merangkumi penggunaan kandungan lobi, hak kami terhadap nama, reka

bentuk dan bahan paparan, serta tindakan yang boleh diambil apabila akaun menunjukkan aktiviti luar biasa. Untuk transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX, rekod pembayaran disimpan bagi tujuan semakan akaun, pengesahan pengeluaran dan pematuhan dalaman. Jika sesuatu bahagian tidak boleh dikuatkuasakan, bahagian lain kekal terpakai setakat yang dibenarkan oleh undang-undang tempatan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

Hubungi Kami Mengenai Terma Akaun

Jika anda perlukan penjelasan tentang terma, privasi, kuki, keselamatan akaun atau rekod pembayaran, hubungi kami melalui saluran yang berkaitan. Kami akan meminta maklumat yang cukup untuk...

Sembang Sokongan Gunakan sembang dalam akaun apabila anda mahu bertanya tentang terma akses, perubahan butiran peribadi...
E-mel Privasi Hantar permintaan privasi melalui e-mel jika anda mahu membetulkan data, bertanya tentang tempoh simpanan...
Semakan Transaksi Untuk isu FPX, Touch 'n Go eWallet, GrabPay atau Boost, berikan masa transaksi, jumlah...
AMALAN DATA

Privasi Kuki Dan Keselamatan Akaun

Kami mengendalikan hal undang-undang akaun melalui gabungan semakan identiti, kawalan akses, log keselamatan dan rekod transaksi. Tujuannya ialah memastikan permintaan anda boleh disahkan, perubahan akaun direkodkan dan pembayaran dipadankan dengan tepat. Kami...

Data Akaun

Kami mengumpul butiran yang anda berikan ketika membuka akaun, mengemas kini profil atau menghubungi sokongan. Data ini digunakan untuk mengenal pasti anda, memproses permintaan undang-undang dan menjaga rekod akaun dengan konsisten.

Kuki Sesi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi anda, mengingati bahasa paparan dan mengesan corak log masuk yang tidak biasa. Anda boleh melaras tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki asas.

Rekod Pembayaran

Transaksi Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX direkodkan bersama masa, jumlah dan rujukan yang berkaitan. Rekod ini digunakan untuk padanan akaun, semakan pengeluaran dan pertanyaan transaksi yang anda hantar.

Keselamatan Akses

Kami memantau log masuk, peranti dan perubahan butiran penting untuk mengesan aktiviti yang memerlukan semakan. Jika akses kelihatan tidak selaras, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum meneruskan perubahan akaun.

Tempoh Simpanan

Rekod akaun disimpan selama diperlukan untuk operasi, penyelesaian pertikaian, semakan transaksi dan keperluan undang-undang yang berkaitan. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami akan memadam atau menyahkenal pasti mengikut proses dalaman.

Permintaan Perubahan

Anda boleh meminta pembetulan butiran tertentu melalui sokongan atau e-mel privasi. Kami akan menyemak identiti akaun terlebih dahulu, kemudian menerangkan data yang boleh dipinda, dikekalkan atau tidak boleh diubah atas sebab rekod.

Soalan Undang-Undang Sebelum Anda Sertai

Anda bersetuju dengan terma akaun, peraturan akses, penggunaan data, kuki dan semakan transaksi yang berkaitan. Anda juga mengesahkan bahawa akses dibuat di wilayah yang disokong dan maklumat akaun yang diberi adalah tepat.

Kami menggunakan data anda untuk mengenal pasti akaun, memproses permintaan sokongan, memadankan pembayaran dan menjaga keselamatan akses. Data tidak digunakan melebihi tujuan yang diterangkan tanpa asas yang sesuai atau persetujuan yang diperlukan.

Ya, anda boleh meminta pembetulan melalui sembang atau e-mel privasi. Kami akan mengesahkan identiti akaun dahulu, kemudian menilai sama ada butiran boleh dipinda atau perlu dikekalkan sebagai rekod transaksi.

Rekod pembayaran membantu kami memadankan transaksi dengan akaun anda, menyemak pertanyaan pengeluaran dan menyelesaikan perbezaan jumlah. Kami hanya meminta rujukan yang perlu, seperti masa, nilai dan nombor rujukan pembayaran.

Tidak semestinya. Akses kepada akaun, lobi, pembayaran dan ciri tertentu boleh berbeza mengikut wilayah, peraturan tempatan, penyedia pembayaran atau semakan keselamatan. Gunakan 91prona hanya di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Hubungi kami melalui e-mel privasi dan nyatakan pelayar, peranti serta isu yang berlaku. Kami boleh menerangkan jenis kuki yang digunakan untuk sesi, pilihan paparan dan kawalan keselamatan akaun.

Kami boleh mengehadkan tindakan tertentu sementara semakan dibuat, seperti perubahan profil atau transaksi. Tujuannya ialah memastikan permintaan datang daripada pemilik akaun dan rekod yang berkaitan tidak dipinda secara tidak wajar.